Прежде чем оформлять покупку бытовой техники, поинтересуйтесь: дает ли магазин гарантию. Особенно это важно для дорогой и сложной бытовой техники. Попросите проверить при вас устройство в работе. Продавец должен вручить вам целый пакет документов. Обязательно наличие инструкции на русском языке, техпаспорта, чека и гарантийного талона, оформленного соответствующим образом. В талоне должны стоять: штамп магазина, дата продажи, фамилия и роспись продавца, гарантийный срок, марка техники, которую вы приобретаете, и адрес магазина. Бывает, что гарантию дают и на всю аппаратуру, и на отдельные её части.
После соблюдения всех правил можно отправляться домой и спокойно пользоваться приобретенной техникой согласно инструкции. Только в этом случае вы можно быть уверенными в том, что при поломке вам заменят бытовую технику исправной или отремонтируют бесплатно.
Если поломка произошла во время гарантийного срока, то не нужно разбирать аппаратуру и пытаться починить её самостоятельно.
Специально для доморощенных мастеров на съёмных панелях большинства техники стоят пломбы. Если они будут повреждены, вы не сможете доказать, что поломка вызвана заводским браком, а не вами лично.
Целостность пломб – ваше алиби. Смело несите аппаратуру в сервисный центр, где вам её бесплатно отремонтируют или поменяют на новую.
В идеале сервисный центр должен работать по договору с заводом-изготовителем. По этому договору завод поставляет запчасти сервисному центру и оплачивает гарантийный ремонт. Но на самом деле не все сервисы заключают договор с заводом-изготовителем. Поэтому порой и возникают проблемы с возвратом или обменом некачественного оборудования.
При необходимости серьезного ремонта посетите нашу доску объявлений. Здесь есть возможность подать бесплатное объявление о ремонте и обслуживании техники.
Мастера предлагают вам свои услуги с выездом на дом либо приглашают к себе в сервисные центры. Только помните, что и тут вам должны предоставить гарантию на ремонт и запчасти, оформленную документально.
Если же поломка произошла, когда гарантийный срок уже прошел, то можно попытаться устранить незначительные неполадки самостоятельно. В тех же сервисах можно приобрести запасные части для стиральных машин, чайников, кухонных комбайнов. BuyReklama.ru
Наименование статьи: | Правильно оформляйте покупку. |
Кратое описание: | Хорошо если вы ответственно подошли к выбору своей бытовой техники и вся она служит вам без сбоев и поломок. Но если случилась неприятность, и вышел из строя телевизор, кондиционер или холодильник, не каждый может себе позволить тут же купить новый. Особенно, если сломался прибор, который находится на гарантии. |